C’est un indice composite publié tous les deux ans par l’ONU. Il est basé sur la moyenne pondérée de trois indices normalisés : l’indice de l’infrastructure de télécommunications (TII) basé sur les données fournies par l’union internationale des télécommunications (UIT), l’indice du capital humain (HMI) basé sur des données fournies par l’UNESCO et l’indice des services en ligne (OSI) basé sur des données collectées à partir d’un questionnaire d’enquête.